instagram implementó en su red social las compras directamente de las conversaciones que el los usuarios se quedan con las pequeñas empresas. Esta es una nueva función que incluye pago y seguimiento de pedidos en la sección de mensajes.
Cada semana, más de mil millones de personas contactan empresas a través de las aplicaciones Meta para responder preguntas sobre sus productos y servicios. Los usuarios les escriben para pedir ayuda o simplemente para interactuar con su contenido.
Esta relación entre el usuario y una pequeña empresa se ha ampliado con la posibilidad de realizar compras de productos directamente desde el charla de instagram. Así lo informó la plataforma en un comunicado de prensa. Esta posibilidad estará presente siempre que la empresa haya sido previamente habilitada por la red social.
El usuario, simplemente iniciando una conversación con la empresa, puede, además de responder a sus preguntas, realizar una orden de comprar y pagar ahora mismo usando Meta Pay. Desde este hilo de conversación, además, el usuario también podrá seguir el estado de su pedido, el día de entrega y el origen del paquete.
Esta novedad en la red social permite a los pequeños comercios empezar a vender a través de instagram antes de establecer tu negocio digital en las tiendas de esta plataforma y Facebook.