Apple lanza programa de autorreparación de iPhones en Estados Unidos

Manzana

Apple lanzó su programa de reparación automática de dispositivos móviles en los Estados Unidos, lo que permite a los clientes expertos en tecnología reparar sus teléfonos y acceder a las mismas partes que usa el fabricante de tecnología.

Este servicio, llamado Self Service Repair, presenta una nueva tienda en línea que ofrece a los usuarios más de 200 piezas y herramientas para que puedan reparar algunos elementos de los dispositivos iPhone 12, iPhone 13 y iPhone SE de tercera generación, como la pantalla o la Cámara.

Según explica el fabricante en un comunicado, para iniciar el proceso de autorreparación, los clientes primero deben consultar el manual disponible para el dispositivo a reparar en la página de soporte y luego visitar la tienda de herramientas y pedir las piezas que necesitan.

Cada una de estas piezas genuinas de Apple, que son genuinas, están diseñadas para cada producto y se ponen a disposición de los usuarios después de someterse a un proceso de prueba para garantizar la calidad y la seguridad.

Además, tienen el mismo precio que los disponibles a través de la Red de reparación autorizada de Apple, y para algunas de esas reparaciones, los clientes recibirán un crédito cuando devuelvan una pieza reemplazada para su reciclaje.

En cuanto a las herramientas disponibles en tienda, Apple explicó que los clientes de la marca podrán encontrar destornilladores y prensas de batería y pantalla, entre otros, en Autoservicio de Reparación.

También ofrecerá una serie de paquetes o kits de alquiler de herramientas con un precio de $ 49 para aquellos que no quieran comprar herramientas para una sola reparación. Podrán tener estos kits durante una semana y Apple se los enviará gratis a sus casas.

El fabricante de tecnología explicó que recién a finales de este año incluirá en este programa manuales, repuestos y herramientas para reparar computadoras Apple Silicon Mac.

Finalmente, Apple recordó que la mayoría de los clientes no tienen experiencia en la reparación de dispositivos electrónicos y les animó a acudir a un proveedor profesional para un resultado seguro.

La compañía también anunció su intención de expandir este programa a otras regiones para fin de año, comenzando con Europa.

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